Condizioni generali di vendita

Art. 1 - Informazioni generali

L’ attività relativa allo svolgimento del servizio registrazione telematica dei contratti di locazione, di comodato e dei preliminari di compravendita è prestata e gestita, esclusivamente, dal rag. Vitali Fabio e dai suoi diretti collaboratori, ditta individuale con sede in San Martino in Strada (LO) Via Vittorio Emanuele II, 59, P.IVA 09796730969, C.F.VTL FBA 69R15 E648W.

L’ attività relativa allo svolgimento dei servizi visure catastali ed ipotecarie, planimetrie, calcolo canone concordato, gestione affitto è gestita, esclusivamente, dalla "Venosta Real Estate s.r.l.".

Art. 2 - Registrazione

Per poter effettuare gli ordini di acquisto il Cliente deve registrarsi al sito www.prorealestate.it accettandone i termini relativi al trattamento dei dati personali.

La registrazione presuppone il rilascio da parte del Cliente delle informazioni relative a:

• dati anagrafici;
• recapiti personali, tra i quali l'indirizzo e-mail;
• altre informazioni utili al buon fine della registrazione e del successivo rilascio della fattura,

Al termine della procedura di registrazione, il Cliente dovrà scegliere i propri dati identificativi personali: lo username (coincidente con l'indirizzo e-mail) e la password. L'utilizzo di username e password renderanno agevole l'accesso e la fruibilità dei servizi di commercio online di www.prorealestate.it.

Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali conseguente alla registrazionesi vi invitiamo a consultare l'informativa pubblicata sul sito www.prorealestate.it

Art. 3 - Ordini ed accettazione

Gli ordini d’acquisto potranno essere formalizzati solo previa registrazione da parte del Cliente, e solo a completamento della procedura di acquisto online, nel corso della quale è richiesto il rilascio di tutte le informazioni utili all'evasione dell'ordine (modalità di pagamento, dati utili all'espletamento, ecc.).

Per ogni ordine effettuato, il Cliente riceverà una email di conferma dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito durante la procedura di registrazione al sito.

La Venosta Real Estate s.r.l. ed il rag. Vitali Fabio, rispettivamente per il servizio offerto, si riservano il diritto di rifiutare l'ordine per cause quali:

• ipotesi di mancanza dei presupposti di veridicità ed autenticità dell'ordine (ad esempio dati anagrafici del Cliente incompleti o incongruenti);
• ipotesi di inadempienza del Cliente già palesate in precedenti acquisti.

In ogni caso, la Venosta Real Estate s.r.l. ed il rag. Vitali Fabio si riservano, confidando nella disponibilità del Cliente, il diritto di procedere ad attività di verifica circa l'autenticità e veridicità dell'ordine d’acquisto.

In caso di mancata accettazione, anche parziale, di un ordine d’acquisto da parte di Venosta Real Estate s.r.l. ed il rag. Vitali Fabio le Parti riconoscono che è espressamente escluso qualsivoglia diritto o pretesa del Cliente ad un risarcimento del danno direttamente e/o indirettamente derivato allo stesso, a terze persone o a cose, a qualsivoglia titolo.

Art. 4 - Prezzi

I prezzi dei prodotti offerti in vendita sono espressi in euro (€) e sono comprensivi dell' aliquota relativa all'Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.).

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sul sito www.prorealestate.it al momento dell'ordine d’acquisto.

Per ogni pagamento effettuato su www.prorealestate.it Fabio Vitali emetterà fattura del servizio pagato, inviandola tramite email e, comunque, scaricabile nell'area riservata del Cliente.

Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Art. 5 - Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate per gli acquisti sul sito www.prorealestate.it e www.loca-re.it sono: 

• Pagamento elettronico (carta di credito o PAYPAL)
• Bonifico bancario anticipato.

Il bonifico dovrà essere esclusivamente effettuato sul c/c intestato:

Pagamenti non ricevuti su questo conto corrente saranno considerati non effettuati.

Art. 6 - Pagamento elettronico

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) l’Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo l' addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di Fabio Vitali verrà richiesto da Fabio Vitali l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione).

Una volta effettuato l’annullamento della transazione lo Fabio Vitali non potrà essere in nessun caso ritenuto responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario.

La Venosta Real Estate s.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il cliente non fornisca tali informazioni e/o copie la Fabio Vitali si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito Fabio Vitali è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa atteso che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto. Per tale motivo Fabio Vitali non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.

Art. 6.1 - Sistema di Pagamento sicuro SSL

Quando il Cliente procede al pagamento con carta di credito viene utilizzata la piattaforma di pagamento su Server Sicuro di PayPal® . Infatti al momento della conferma del tuo ordine, i dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer) sulla piattaforma PayPal per l'autorizzazione e l'addebito. IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO della tua carta di credito. A noi giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il merchant (quindi Venosta Real Estate s.r.l.). Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.

Art. 7 - Bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'espletamento dell'ordine avverrà solo dopo il ricevimento della prova di avvenuto bonifico che può essere anticipata a mezzo email all’indirizzo info@prorealestate.it, entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di trasmissione della email di conferma dell’ordine d’acquisto.

Art. 8 - Spese di spedizione

Trattandosi di vendita di servizi e non di prodotti materiali, non sono previste spese di spedizione.

Art. 9 - Consegna

I documenti di ritorno saranno depositati in una cartella riservata al Cliente e inaccessibile via web. Il Cliente potra consuitare e scaricare i documenti accedendo alla propria area riservata. Il Cliente riceverà un avviso via email quando i documenti saranno messi a disposizione.

Art. 10 - Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine perentorio di 14 giorni lavorativi dalla data dell' ordine, ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e segg. del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).

Entro il termine di cui sopra, il Cliente dovrà far pervenire alla società Venosta Real Estate s.r.l. una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno al seguente indirizzo: Venosta Real Estate s.r.l., Piazza del Popolo, 25 - 26841 Casalpusterlengo (LO). 

Art. 11 - Assistenza postvendita

Per qualsiasi informazione relativa ai propri ordini d’acquisto, alle caratteristiche dei servizi, alle condizioni di recesso, o qualora il Cliente si ritenesse insoddisfatto dei servizi offerti dalla Venosta Rel Estate s.r.l., anche per quelli prestati direttamente dal rag. Vitali Fabio il Cliente potrà contattare la società inviando una email al seguente indirizzo info@prorelestate.it